ご利用ガイド

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包装紙 / お手提袋

  • 包装紙

    ※一部品はご包装いたしかねます。

  • お手提袋

配送料

配送地域 配送料
北海道 ¥1,250(税込)
青森、秋田、岩手 ¥970(税込)
宮城、山形、福島 ¥850(税込)
東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨 ¥700(税込)
新潟、長野、富山、石川、福井 ¥800(税込)
静岡、愛知、三重、岐阜 ¥850(税込)
大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 ¥970(税込)
岡山、広島、山口、鳥取、島根 ¥1,020(税込)
香川、徳島、愛媛、高知 ¥1,150(税込)
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 ¥1,250(税込)
沖縄 ¥1,350(税込)

お届け先1件につき10,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
※離島は別途実費を請求させて頂きます。
お電話及びFAX等でご注文の場合、お買い上げ金額に関わらず、別途送料を頂戴します。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

  • ・クレジットカード決済
  • ・代金引換
    配達員に商品と引き換えに代金(商品代金+送料+代引手数料)をお支払いください。代引手数料は下記をご覧下さい。 ご注文合計金額(商品代金・送料・消費税を含む)が30万円を超える場合は、ご利用いただけません。
    商品価格合計 代引き手数料
    〜9,999円 330円
    10,000円〜29,999円 440円
    30,000円〜99,999円 660円
    100,000円〜299,999円 1,100円
  • ・銀行振込(先払い)
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    商品代金を「先払い」にてお支払いいただきます。ご入金の確認後、お届け予定日に商品を発送させていただきます。
    ご注文から7営業日を過ぎても入金が確認できない場合は、ご注文受付をキャンセルさせていただきます。

返品交換について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けいたしかねます。
※下記事項はすべて返品・交換の対象外となります。

  • ・お客様長期不在による遅延
  • ・天候や道路事情による配送遅延、またその他運送会社に責のあるすべての配送遅延

尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より3日以内にご連絡ください。 返品/交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。
不良品の交換に要する諸費用は当方で負担させていただきます。

配送時間指定について

ヤマト運輸にてお届けいたします。
天候、交通状況その他状況により、ご希望の日時に到着しない場合もございます。
商品のご使用予定日から余裕を持ったスケジュールでお届け日をご指定下さい。
また、ご指定時間帯に関しては必着を意味するものではなく、目安としてお考え下さいますようお願い申し上げます。

納期について

銀行振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ

自由が丘 蜂の家
〒154-0012 東京都世田谷区駒沢 1-21-1
TEL:0120-808-703(受付時間:午前9:00~午後5:00)

(受付時間:午前9:00~午後5:00)

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